IMK pada Aplikasi BCA Mobile


Hi there! Ho there! Hi there! Who's there? He's there! 

Pada kesempatan kali ini, saya akan membahas Konsep Interaksi Manusia dan Komputer yang terdapat dalam sebagian besar aplikasi Mobile Banking.

Mobile Banking merupakan aplikasi mobile yang menyediakan akses cepat ke berbagai layanan yang disediakan bank untuk nasabah sehingga memudahkan nasabah untuk melakukan kegiatan perbankan tanpa harus pergi ke bank.

 
BCA sebagai satu di antara bank di Indonesia, sudah menyediakan layanan aplikasi mobile banking, yaitu BCA Mobile. Gambar di atas merupakan tampilan antarmuka dari BCA Mobile yang memiliki warna tema putih dan biru yang disesuaikan dengan warna dari logo BCA. BCA Mobile memiliki ciri khas berupa "lampu" berwarna hijau pada pojok kanan atas layar yang mengindikasi bahwa aplikasi siap digunakan. "Lampu" ini berfungsi untuk mencegah terjadinya malfungsi pada transaksi yang dilakukan nasabah.


BCA Mobile memiliki 5 fitur utama:

  • m-Info
Fitur ini dilengkapi dengan menu-menu, seperti Info Saldo, Rekening Deposito, Mutasi Rekeing, Info Reward BCA, dan Info Reksa Dana. Fitur ini mampu memudahkan nasabah apabila ingin mengetahui jumlah uang di rekening.
  • m-Transfer
Fitur ini dilengkapi dengan menu-menu, seperti Daftar Transfer Antar Rekening maupun Antar Bank dan Transfer Antar Bank, Antar Rekening, Virtual Account, dan Sakuku. Sebelum melakukan transfer nasabah perl mendaftarkan nomor rekening tujuan transfer.
  • m-Payment
Fitur ini mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran kartu kredit, telepon, handphone, asuransi, pajak, internet, dan layanan-layanan lain.
  • m-Commerce
Fitur ini dilengkapi dengan menu-menu, seperti Voucher Isi Ulang, PLN Manual Advice, PLN Prabayar dan lain-lain sehingga mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran listrik, telepon, dan voucher. 
  • m-Admin
Dengan fitur ini, nasabah dapat dengan mudah mengganti nomor PIN, memblokir kartu ATM dan kartu kredit dan request limit kartu kredit. Selain itu, fitur ini dilengkapi menu koneksi kartu kredit, E-Statement Kartu Kredit, Aktivasi Kartu Kredit, dan Hapus daftar.

Dalam desain antarmukanya, menurut saya BCA Mobile sudah memenuhi sebagian besar prinsip desain antarmuka mengingat BCA Mobile memiliki nilai rating 4.7 di Google Play dengan 1.2 juta ulasan pengguna sehingga menjadi satu di antara aplikasi m-banking yang memiliki nilai rating tertinggi. BCA Mobile memiliki keunggulan sistemnya yang responsif, reliable, stabil, dan mudah dipelajari. Namun BCA Mobile juga memiliki kekurangan, yaitu tampilan aplikasinya yang terlalu sederhana bahkan bisa dikatakan ketinggalan zaman.

Referensi

https://www.mantabz.com/inilah-6-fitur-bca-mobile-yang-harus-anda-ketahui/#:~:text=Berikut%20beberapa%20fiturnya%3A%201.%20m-Info%20Fitur%20BCA%20Mobile,mengetahui%20jumlah%20sisa%20uang%20di%20dalam%20kartu%20ATM.

https://help.crassula.io/knowledge/banking-mobile-interface

https://play.google.com/store/search?q=bca%20mobile&c=apps

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Baru dari Bujang Kurir: Bujang Lapok

Analisis dan Perancangan Basis Data

Konsep Dasar Data, Informasi, dan Pengetahuan